Política de Privacidad – xbit.cl

Última actualización: 17 de noviembre de 2025

En xbit.cl nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

1.1. WooCommerce (Compras y Cuenta de Usuario)

Cuando realizas una compra o creas una cuenta, recopilamos:

Nombre y apellido
Dirección de envío y facturación
Correo electrónico
Número de teléfono
Información del pedido
Información de pago (procesada exclusivamente por MercadoPago)

1.2. Newsletter con MailPoet

Si te suscribes a nuestro boletín, recopilamos:

Correo electrónico
Nombre (si lo proporcionas)
Preferencias de suscripción
Datos de interacción con los correos (aperturas, clics, etc.)

1.3. Datos automáticos de navegación

Cuando visitas xbit.cl, recopilamos automáticamente:

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas que visitas
Duración de la sesión
Cookies

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos con los siguientes fines:

Procesar compras y pagos mediante MercadoPago
Enviar confirmaciones y actualizaciones de pedidos
Administrar tu cuenta de usuario
Enviar newsletters a través de MailPoet (solo si te suscribiste)
Mejorar el funcionamiento y seguridad del sitio
Cumplir obligaciones legales

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal.

3. Newsletter (MailPoet)

Si te registras a nuestro newsletter:

Gestionamos tus datos mediante MailPoet, un servicio seguro integrado a WordPress.
Tus datos se utilizan solo para enviarte noticias, promociones y contenido relacionado.
Puedes darte de baja en cualquier momento.

4. Pagos con MercadoPago

Los pagos se procesan exclusivamente a través de MercadoPago.

xbit.cl no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible.
MercadoPago recopila y procesa tu información de pago bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, incluyendo:

Mantener productos en tu carrito
Recordar tus preferencias
Estadísticas y analítica
Seguridad del sitio

Puedes deshabilitarlas desde tu navegador.

6. Seguridad de la Información

Protegemos tus datos mediante:

Certificado SSL
Sistemas de firewall
Actualizaciones regulares
Acceso restringido a personal autorizado

7. Con quién compartimos tu información

Compartimos tus datos solo con servicios necesarios para la operación del sitio, como:

MercadoPago (procesamiento de pagos)
MailPoet (gestión de newsletter)
Servicios de envío, si corresponde

⚠️ No compartimos información personal con nuestro proveedor de hosting.
El hosting únicamente almacena los archivos y base de datos del sitio como parte del funcionamiento técnico, sin acceso ni uso de datos personales para fines propios.

8. Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos
Modificación o eliminación
Limitación del tratamiento
Exportación de tus datos
Cancelación de suscripción a correos

Para ejercer estos derechos:
📩 contacto@xbit.cl

9. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables por sus prácticas de privacidad.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de actualización se indicará arriba.

11. Contacto

Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad:
📩 contacto@xbit.cl